erkla desk es un PSA (Professional Services Automation): una plataforma integral que centraliza la operativa diaria de despachos y empresas de servicios en un único entorno — clientes, expedientes, documentos, correo, portal cliente, firma, control económico y analítica.
Vive en correos, documentos, tareas, contratos, solicitudes al cliente, avisos y expedientes. Y ahí es donde se pierde tiempo.
erkla desk no es un CRM más. Es la mesa donde se trabaja el expediente completo, con todo lo que necesita para tramitarlo y seguirlo.
Cada gestión abre una orden con estado, documentos, comunicaciones, avisos, checklist y datos propios. Nada suelto en la bandeja de correo.
Documentos, correos, contactos, órdenes y facturación viven en la ficha del cliente. Consultas cualquier gestión sin abrir cinco aplicaciones.
Quién lo pidió, quién lo firmó, qué se envió y qué falta por recibir. Cada movimiento queda vinculado a su cliente y a su orden.
Cada módulo aporta funcionalidad concreta y se conecta con los demás. No hay silos ni exports entre herramientas.
Ficha única con toda la información operativa.
El núcleo operativo. Cada gestión, su propio expediente.
Gestor por cliente, orden y carpeta.
Acceso controlado a documentación publicada.
Correo integrado con contexto de cliente y orden.
Expedientes de firma con OTP y trazabilidad.
Órdenes estructuradas de alta, baja y variación.
Control económico por cliente y por orden.
Visión agregada para seguimiento interno.
Pide datos pendientes por enlace público.
Siete cosas que hacen a erkla desk distinto de un CRM genérico, un gestor documental aislado o una herramienta de firma suelta.
Cliente, orden, documentos, email, avisos y económico conectados en el mismo entorno. No hay silos.
El cliente accede a documentación publicada sin entrar al escritorio interno. Cada usuario ve solo lo suyo.
Menos cadenas de email para pedir información pendiente. Y evita pedir dos veces la misma cosa.
Expedientes de firma, firmantes, OTP, eventos y documentos desde la misma plataforma que la gestión.
Altas, bajas y variaciones con datos guiados. No hay formularios genéricos ni campos libres para todo.
Identifica si un trabajo está incluido en cuota, es un extra fuera de cuota o una cortesía. Sin pasar por facturación.
Usuarios internos, roles, grupos, permisos por módulo, 2FA y separación por tenant. Pensado para equipos.
Cuatro perfiles que necesitan trazabilidad, permisos y menos dispersión operativa.
Gestión de clientes, órdenes de trabajo, documentación, facturación operativa y comunicaciones. Cierra el mes con la documentación en su sitio.
Órdenes estructuradas de altas, bajas y variaciones. Datos guiados por tipo de movimiento, solicitud al cliente por enlace y trazabilidad completa.
Fiscal, laboral, contable, mercantil y jurídico en una única plataforma multiusuario, con permisos por módulo y separación por tenant.
Empresas con equipo interno que gestiona clientes, órdenes, documentación y comunicaciones. Mismo entorno, misma trazabilidad.
Imagina lo que puede hacer por la tuya.
erkla desk se ha diseñado para asesorías, sí — el entorno más exigente en dispersión de clientes, expedientes y comunicaciones. Pero la misma lógica —cada gestión un expediente, cada cliente su información conectada, cada acción trazada— se adapta a cualquier empresa que gestione clientes, proyectos o pedidos.
Estudiamos tu operativa y ajustamos módulos, campos y flujos a medida. Sin partir de cero: el motor ya está construido y probado.
Hablar de mi casoerkla desk se diseña con seguridad y trabajo en equipo como requisitos base, no como añadido.
Ninguno de los tres, pero tiene lo mejor de cada uno. erkla desk es un PSA — Professional Services Automation: una categoría de software específica para empresas que venden servicios profesionales (despachos, asesorías, consultoras, ingenierías, agencias). Incluye ficha de cliente (como un CRM), órdenes de trabajo y control económico por expediente (como un ERP operativo), gestor documental, portal cliente, firma electrónica y analítica de negocio — todo pensado para el día a día de una empresa cuya materia prima es el trabajo de sus profesionales. No sustituye a la contabilidad general ni a las nóminas: se enfoca en la operativa que ocurre alrededor de esas obligaciones.
No. Laboral es uno de los módulos, pero la plataforma cubre fiscal, contable, mercantil y jurídico. Cualquier despacho que trabaje por expedientes puede usarlo.
No. El cliente usa el portal o enlaces públicos controlados. Nunca entra al escritorio interno del despacho ni ve nada que no esté publicado expresamente.
Sí, es multiusuario desde el diseño. Roles, grupos, permisos por módulo, 2FA y separación por tenant. Pensado para equipos, no para uso individual.
No necesariamente. Integra el correo (SMTP, IMAP, Microsoft Graph) y lo conecta con clientes y órdenes para no perder el contexto de cada gestión.
No. erkla desk estructura los datos, ayuda a detectar información revisable y prepara los flujos. Las gestiones oficiales las tramita el asesor con los datos ya ordenados. Cualquier integración administrativa se comunica solo cuando esté contratada y validada.
erkla desk está en desarrollo activo, con una beta abierta para los primeros despachos. Escríbenos desde el formulario de contacto para reservar tu acceso beta y recibir novedades del roadmap.
Los primeros despachos que entren en la beta trabajan mano a mano con el equipo, priorizan qué se desarrolla antes y obtienen condiciones preferentes al lanzamiento.
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